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■2008年04月28日

辛かったけど・・うれしかったこと

先週、10年前「ヤマチホーム」で建てられたお客様に呼びつけられ、急いで駆けつけたときのこと。

お叱りを受けた発端は、昨年秋に依頼した外部（外壁、屋根等）の改修工事の見積に対し、何の連絡もなかったことについてでした。

玄関前で、30分ほどきつくお叱りを受けました。 Cry

丁寧に、お詫びをしての帰り際、居間に上がるよう促されました。

恐縮至極で・・お邪魔したところ、施主様が図面を持ってこられ

「今度はちゃんと見積をお願いします。」とのこと。

「建てたところに、面倒を見てもらうのが一番安心だからね」

「厳しく云うのは期待している裏づけなのよ」

肝に染み入りました。

心より・・ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工事：高野公男


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